tc294

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
chất của hàng hóa và những luật lệ áp dụng nếu có ở nớc xuất khẩu, nớc
quá cảnh và nớc gửi hàng đến.
- Lo liệu việc lu kho hàng hóa nếu cần.
- Cân, đo hàng hóa.
- Mua bảo hiểm cho hàng hóa nếu ngời gửi hàng yêu cầu.
- Vận tải hàng hóa đến cảng, thực hiện việc khai báo hải quan, các thủ tục
chứng từ liên quan và giao hàng cho ngời chuyên chở.
- Thực hiện việc giao dịch ngoại hối, nếu có.
- Thanh toán phí và những chi phí khác bao gồm cả tiền cớc.
- Nhận vận đơn đã ký của ngời chuyên chở giao cho ngời gửi hàng.
- Thu xếp việc chuyển tải trên đờng nếu cần thiết.
- Giám sát việc vận tải hàng hóa trên đờng gửi tới ngời nhận hàng thông qua
những mối liên hệ với ngời chuyên chở và đại lý của ngời giao nhận ở nớc
ngoài.
- Ghi nhận những tổn thất của hàng hóa, nếu có.
- Giúp đỡ ngời gửi hàng tiến hành khiếu nại với ngời chuyên chở về tổn thất
hàng hóa, nếu có.
1.2.2. Loại dịch vụ thay mặt ngời nhận hàng (ngời nhập khẩu)
Theo những chỉ dẫn giao hàng của khách hàng, ngời giao nhận sẽ:
- Thay mặt ngời nhận hàng giám sát việc vận tải hàng hóa khi ngời nhận
hàng lo liệu vận tải hàng hóa.
- Nhận và kiểm tra tất cả những chứng từ liên quan đến việc vận chuyển
hàng hóa
- Nhận hàng của ngời chuyên chở và nếu cần thì thanh toán cớc.
Lớp QTKDQT43
5
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
- Thu xếp việc khai báo hải quan và trả lệ phí, thuế và những phí khác cho
Hải quan và những cơ quan khác.
- Thu xếp việc lu kho quá cảnh nếu cần.
- Giao hàng đã làm thủ tục hải quan cho ngời nhận hàng.
- Giúp đỡ ngời nhận hàng tiến hành khiếu nại đối với ngời chuyên chở về
tổn thất hàng hóa nếu cần.
- Giúp ngời nhận hàng trong việc lu kho và phân phối nếu cần.
Lớp QTKDQT43
6
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
1.2.3. Dịch vụ giao nhận hàng hóa đặc biệt
Ngời giao nhận thờng thực hiện việc giao nhận hàng bách hóa bao gồm
nhiều loại thành phẩm, bán thành phẩm, hay hàng sơ chế và những hàng hóa
khác giao lu trong buôn bán quốc tế. Ngoài ra tùy theo yêu cầu của khách
hàng, ngời giao nhận cũng có thể làm những dịch vụ khác có liên quan đến các
loại dịch vụ hàng hóa đặc biệt nh:
- Vận chuyển hàng công trình
Việc này chủ yếu là vận chuyển máy móc nặng, thiết bị để xây dựng
những công trình lớn nh sân bay, nhà máy hóa chất, nhà máy thủy điện, cơ
sở lọc dầu từ nơi sản xuất đến công trờng xây dựng. Việc di chuyển
những hàng hóa này cần phải có kế hoạch cẩn thận để đảm bảo giao hàng
đúng thời hạn và có thể cần phải sử dụng cần cẩu loại nặng, xe vận tải
ngoại cỡ, tàu chở hàng loại đặc biệt Đây là một lĩnh vực chuyên môn
hóa của ngời giao nhận.
- Dịch vụ về vận chuyển quần áo treo trên mắc
Những quần áo may mặc đợc chuyên chở bằng những chiếc mắc áo treo
trên giá trong những container đặc biệt, và ở nơi đến đợc chuyển trực
tiếp từ container vào cửa hàng để bày bán. Cách này loại bỏ đợc việc
phải chế biến lại quần áo nếu đóng nhồi trong container và đồng thời
tránh đợc ẩm ớt, bụi bẩn
- Triển lãm ở nớc ngoài
Ngời giao nhận thờng đợc ngời tổ chức triển lãm giao cho việc chuyên chở
hàng đến nơi triển lãm ở nớc ngoài. Ngời giao nhận phải tuân thủ những
chỉ dẫn đặc biệt của ngời tổ chức triển lãm về phơng thức chuyên chở đợc
sử dụng, về nơi cụ thể làm thủ tục hải quan ở nớc đến khi giao hàng triển
lãm, về những chứng từ cần lập
Lớp QTKDQT43
7
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
1.2.4. Dịch vụ khác
Ngoài những dịch vụ nêu trên, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng, ng-
ời giao nhận cũng có thể làm những dịch vụ khác phát sinh trong quá trình
chuyên chở và cả những dịch vụ đặc biệt nh gom hàng, có liên quan đến hàng
công trình, các dự án chìa khóa trao tay
Ngời giao nhận cũng có thể thông báo cho khách hàng của mình về nhu
cầu tiêu dùng, những thị trờng mới, tình hình cạnh tranh, chiến lợc xuất khẩu,
những điều khoản thích hợp cần đa vào hợp đồng mua bán ngoại thơng và nói
chung là tất cả những vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh của khách
hàng.
1.3. Cơ sở pháp lý của hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế
1.3.1. Các cơ quan tổ chức liên quan
Ngoài mối liên hệ với ngời gửi hàng và ngời nhận hàng, ngời giao nhận
cần phải liên hệ với rất nhiều các cơ quan tổ chức khác nhau trong suốt giai
đoạn làm dịch vụ cho khách, nh:
- Cơ quan quản lý Nhà nớc:
Các Bộ chủ quản. Cơ quan Hải quan để khai hải quan. Cơ quan Cảng để
làm thủ tục thông qua cảng. Ngân hàng trung ơng để đợc phép kiểm tra
hối đoái. Bộ Y tế để xin giấy phép y tế. Viên chức lãnh sự để xin giấy
chứng nhận xuất xứ. Các cơ quan kiểm soát mậu dịch xuất nhập khẩu. Các
cơ quan cấp giấy phép vận tải.
- Các tổ chức vận tải
Các công ty (hãng) kinh doanh vận tải đờng biển, đờng hàng không, đờng
thủy, đờng sắt, đờng bộ
- Các tổ chức dịch vụ có liên quan:
Lớp QTKDQT43
8
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Đại lý hãng tàu. Các công ty giao nhận, kiểm kiện Dịch vụ xếp/dỡ. Kho
hàng ga, cảng Ng ời giữ kho để lu kho hàng hóa. Tổ chức đóng gói để
đóng gói hàng. Công ty bảo hiểm để bảo hiểm hàng hóa. Ngân hàng thơng
mại để thực hiện tín dụng chứng từ
1.3.2. Cơ sở pháp lý
Các văn bản của Nhà nớc
Nhà nớc Việt Nam đã ban hành khá nhiều các văn bản, quy phạm pháp
luật quy định trách nhiệm giao nhận hàng hóa của các cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp nhằm điều chỉnh mối quan hệ phát sinh từ các hợp đồng
mua bán, vận tải, bảo hiểm, giao nhận, xếp dỡ nh:
- Bộ luật Hàng hải Việt Nam ngày 30 tháng 6 năm 1990.
- Quyết định 2073/QĐVT ngày 6 tháng 10 năm 1991 của Bộ Giao thông
vận tải về việc ban hành thể lệ bốc dỡ, giao nhận và bảo quản hàng hóa
tại cảng biển Việt Nam.
- Pháp lệnh Hải quan ngày 20 tháng 2 năm 1990.
- Nghị định 114/HĐBT ngày 27 tháng 5 năm 1991 của Hội đồng bộ tr-
ởng ban hành quy định cụ thể thủ tục hải quan và lệ phí hải quan.
- Bộ luật Hàng không dân dụng Việt Nam ngày 26 tháng 12 năm 1991.

Các luật lệ quốc tế (International Law)
Các công ớc (Conventions), Các định ớc (Act), Các hiệp ớc (Treaties), Các
hiệp định (Agreements), Các nghị định th (Protocol), Các quy chế
(Status) về buôn bán, vận tải, bảo hiểm mà việc giao nhận bắt
buộc phải phù hợp mới bảo vệ đợc quyền lợi của chủ hàng.
Các loại hợp đồng.
Các tập quán thơng mại, hàng hải và luật tập tục của mỗi nớc.
Lớp QTKDQT43
9
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
2. Khái luận chung về ngời giao nhận hàng hóa quốc tế
2.1. Khái niệm về ngời giao nhận hàng hóa quốc tế
Ngời kinh doanh dịch vụ giao nhận gọi là "Ngời giao nhận - Freight
Forwader". Ngời giao nhận có thể là:
- Chủ hàng.
- Chủ tàu.
- Công ty xếp dỡ hay kho hàng.
- Ngời giao nhận chuyên nghiệp.
- Bất kỳ một ngời nào khác có đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng
hóa. Theo Luật thơng mại Việt Nam thì đó là thơng nhân có giấy chứng
nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa.
Cho đến nay cha có một định nghĩa thống nhất đợc quốc tế chấp nhận về
thuật ngữ "Ngời giao nhận". ở nhiều nớc khác nhau ngời kinh doanh giao nhận đ-
ợc gọi tên khác nhau nh: Đại lý hải quan (Custom Agent), Môi giới hải quan
(Custom Broker), Đại lý thanh toán (Clearing Agent), Đại lý gửi hàng và giao
nhận (Shipping and Forwarding Agent), Ngời chuyên chở chính (Principal
Carrier) Nhng tất cả đều mang một tên chung trong giao dịch quốc tế là "Ngời
giao nhận hàng hóa quốc tế" (International Freight Forwarder) mà nhiệm vụ chủ
yếu của ngời giao nhận là bán dịch vụ giao nhận.
Đặc biệt trong những năm gần đây, ngời giao nhận thờng cung cấp dịch vụ
vận tải đa phơng thức, đóng vai trò là ngời kinh doanh vận tải đa phơng thức
(MTO) và phát hành cả vận đơn vận tải.
Doanh nghiệp giao nhận là doanh nghiệp kinh doanh các loại dịch vụ giao
nhận hàng hóa trong xã hội. Sản phẩm của doanh nghiệp giao nhận chính là các
dịch vụ trong giao nhận mà doanh nghiệp giao nhận đóng vai trò ngời giao
nhận.
Lớp QTKDQT43
10
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
2.2. Những dịch vụ của ngời giao nhận
Phạm vi của dịch vụ giao nhận thể hiện phạm vi hoạt động của ngời giao
nhận. Ngời giao nhận cung cấp các dịch vụ sau:
T vấn về:
Đóng gói: lựa chọn loại nguyên liệu để sử dụng.
Tuyến đờng: chọn hành trình và phơng tiện vận chuyển.
Bảo hiểm: loại bảo hiểm cần cho hàng hóa.
Thủ tục hải quan: khai báo hàng xuất nhập khẩu.
Chứng từ vận tải: những chứng từ đi kèm.
Những quy định của L/C: yêu cầu của ngân hàng.
Lớp QTKDQT43
11
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Ngời tổ chức về:
Vận tải những lô hàng xuất nhập khẩu và quá cảnh. Gom hàng. Vận tải
hàng nặng và đặc biệt - hàng công trình.
Đối với hàng nhập khẩu: Dỡ hàng khỏi phơng tiện của ngời vận tải. Tháo dỡ
hàng thu gom. Khai báo hải quan.
Đối với hàng xuất khẩu: Nhận hàng. Đóng gói và đánh ký mã hiệu. Lu cớc,
lu khoang với ngời chuyên chở. Cấp chứng từ vận tải - chứng từ cớc phí đi
kèm. Giám sát giao hàng. Thông báo giao hàng cho khách. Khai báo hải
quan.
Đối với hàng quá cảnh: Lấy mẫu. Đóng gói lại. Lu kho hải quan (dới sự
kiểm soát của Hải quan). Vận chuyển tiếp.
2.3. Vai trò của ngời giao nhận hàng hóa trong buôn bán quốc tế
Trớc đây, ngời giao nhận chỉ làm đại lý thực hiện một số công việc do các
nhà xuất nhập khẩu ủy thác nh xếp dỡ, lu kho hàng hóa, làm thủ tục giấy tờ, lo
liệu vận tải nội địa, thủ tục thanh toán tiền hàng Song cùng với sự phát triển
của thơng mại quốc tế và tiến bộ kỹ thuật trong ngành vận tải mà dịch vụ giao
nhận cũng đợc mở rộng hơn. Ngày nay ngời giao nhận đóng vai trò rất quan
trọng trong thơng mại và vận tải quốc tế. Ngời giao nhận không chỉ làm đại lý,
ngời nhận ủy thác mà còn cung cấp các dịch vụ trọn gói về toàn bộ quá trình
vận tải, phân phối hàng hóa và đóng vai trò nh một bên chính - Ngời chuyên
chở. Vai trò này thể hiện qua các chức năng sau đây:
2.3.1. Môi giới hải quan (Custom Broker)/ Ngời giao nhận tại biên giới
(Frontier Forwareder)
Thuở ban đầu, ngời giao nhận chỉ hoạt động ở trong nớc với nhiệm vụ là
làm thủ tục hải quan đối với hàng nhập khẩu. Sau đó, mở rộng hoạt động phục
Lớp QTKDQT43
12
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
vụ cả hàng xuất khẩu và dành chỗ chở hàng trong vận tải quốc tế hoặc lu cớc
với các hãng tàu theo sự ủy thác của ngời xuất khẩu hoặc ngời nhập khẩu tùy
thuộc vào quy định của hợp đồng mua bán. Trên cơ sở đợc Nhà nớc cho phép,
ngời giao nhận thay mặt ngời xuất khẩu, ngời nhập khẩu để khai báo, làm thủ
tục hải quan hay môi giới hải quan.
2.3.2. Làm đại lý (Agent)
Trớc đây, ngời giao nhận không đảm nhận trách nhiệm của ngời chuyên
chở, mà chỉ hoạt động nh một cầu nối giữa ngời gửi hàng và ngời chuyên chở
nh một đại lý của ngời chuyên chở hoặc của ngời gửi hàng. Ngời giao nhận
nhận ủy thác từ chủ hàng hoặc từ ngời chuyên chở để thực hiện các công việc
khác nhau nh nhận hàng, giao hàng, lập chứng từ, làm thủ tục hải quan, lu
kho trên cơ sở hợp đồng ủy thác.
Ngời giao nhận khi là đại lý:
- Nhận ủy thác từ ngời chủ hàng để lo những công việc giao nhận hàng
hóa xuất nhập khẩu, làm việc để bảo vệ lợi ích của chủ hàng, làm trung
gian giữa ngời gửi hàng với ngời vận tải, ngời vận tải với ngời nhận hàng,
ngời bán với ngời mua.
- Hởng hoa hồng và không chịu trách nhiệm về tổn thất của hàng hóa,
chỉ chịu trách nhiệm về hành vi của mình chứ không chịu trách nhiệm
về hành vi của ngời làm thuê cho mình hoặc cho chủ hàng.
2.3.3. Lo liệu chuyển tải và tiếp gửi hàng hóa (Transhipment an on-carriage)
Khi hàng hóa phải chuyển tải hoặc quá cảnh qua nớc thứ ba, ngời giao
nhận sẽ lo liệu thủ tục quá cảnh hoặc tổ chức chuyển tải hàng hóa từ phơng
tiện vận tải này sang phơng tiện vận tải khác, hoặc giao hàng đến tay ngời
nhận.
2.3.4. Lu kho hàng hóa (Warehousing)
Lớp QTKDQT43
13
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Trong trờng hợp phải lu kho hàng hóa trớc khi xuất khẩu hoặc sau khi
nhập khẩu, ngời giao nhận sẽ lo liệu việc đó bằng phơng tiện của mình hoặc
thuê ngời khác và phân phối hàng hóa nếu có yêu cầu.
2.3.5. Ngời gom hàng (Cargo Consolidator)
Dịch vụ này đã xuất hiện rất sớm ở châu âu chủ yếu phục vụ cho vận tải
đờng sắt. Đặc biệt trong vận tải hàng hóa bằng container, dịch vụ gom hàng là
không thể thiếu nhằm biến hàng lẻ (LCL) thành hàng nguyên container (FCL)
để tận dụng sức chở của container và giảm cớc phí vận tải. Khi là ngời gom
hàng, ngời giao nhận có thể đóng vai trò là ngời chuyên chở hoặc chỉ là đại lý.
2.3.6. Ngời chuyên chở (Carrier)
Trong nhiều trờng hợp, ngời giao nhận đóng vai trò là ngời chuyên chở,
tức là ngời giao nhận trực tiếp ký hợp đồng vận tải với chủ hàng và chịu trách
nhiệm chuyên chở hàng hóa từ nơi gửi hàng đến nơi nhận hàng. Ngời giao nhận
đóng vai trò là ngời thầu chuyên chở (Contracting Carrier) nếu anh ta ký hợp
đồng mà không trực tiếp chuyên chở. Nếu ngời giao nhận trực tiếp chuyên chở
thì anh ta là ngời chuyên chở thực tế (Performing Carrier). Dù là ngời chuyên
chở gì thì vẫn chịu trách nhiệm về hàng hóa. Trong trờng hợp này, ngời giao
nhận phải chịu trách nhiệm về hàng hóa trong suốt hành trình không những về
hành vi lỗi lầm của mình mà cả những ngời anh ta sử dụng và có thể phát hành
vận đơn.
2.3.7. Ngời kinh doanh vận tải đa phơng thức (Multimodal Transport
Operator - MTO)
Trong trờng hợp ngời giao nhận cung cấp dịch vụ vận tải đi suốt hay còn
gọi là "Vận tải từ cửa đến cửa" thì ngời giao nhận đã đóng vai trò là ngời kinh
doanh vận tải đa phơng thức (MTO/CTO). MTO thực chất là ngời chuyên chở,
thờng là chuyên chở theo hợp đồng và phải chịu trách nhiệm đối với hàng hóa.
Lớp QTKDQT43
14

Xem chi tiết: tc294