Website quản lý nhân sự cho công ty Intech

Báo cáo tổng hợp Website quản lý nhân sự
cho công ty Intech
Hội đồng quản trị
Tổng giám đốc
Phó tổng giám đốc
Phó Tổng Giám
Đốc
Phòng Kỹ Thuật Phòng Phần Mềm
Phòng Kinh
Doanh
Bộ phận tổng hợp
Bộ phận dự án
Bộ phận bán lẻ
Dịch vụ
Bảo hành
Chuyển giao công
nghệ
Lập trình
Đồ hoạ
Phòng Hành
Chính- Nhân Sự
Phòng Kế Toán
Văn phòng
Nhân sự
Bộ phận kế
toán
Bộ phận kho
quỹ
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Khuất Thị Trang
5
Báo cáo tổng hợp Website quản lý nhân sự
cho công ty Intech
II. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ ỨNG DỤNG.
1. Tổng quan về Internet.
1.1 Lịch sử phát triển của Internet.
Internet- còn gọi là Net – là mạng truyền thông toàn cầu kết nối hàng trăm ngàn
mạng máy tính. Các mạng máy tính là những mạng lớn diện rộng (WAN) như các
mạng của các công ty xuyên quốc gia như IBM, AT&T, Digital Equipment và
Hewlett-Packard cho đến những mạng cục bộ (LAN) nhỏ của bất kỳ sở hữu nào ở
khắp nơi trên toàn cầu.
Mỗi mạng máy tính lại có thể có nhiều máy tính chủ HOST (máy tính cung cấp
dịch vụ) và hàng trăm ngàn máy tính riêng lẻ kết nối để sử dụng dịch vụ Internet –
cũng được gọi là “siêu xa lộ thông tin” (Information Superhighway). Các quốc gia có
kết nối mạng Internet toàn cầu thường xây dựng mạng đường trục tốc độ cao (high-
speed backbone network) với một số nút để truy nhập mạng Internet (Internet Access
Nodes) và một số cổng để kết nối với “siêu xa lộ thông tin”, nghĩa là với mạng
Internet thông tin toàn cầu.
Nguồn gốc của Internet là ARPANET, một mạng thí nghiệm thuộc một dự án
do bộ quốc phòng khởi đầu và tài trợ thông qua cơ quan các dự án nghiên cứu cao
cấp ARPA năm 1969. Mạng liên kết trung tâm máy tính và xử lý thông tin của Bộ
quốc phòng với các trung tâm nghiên cứu khoa học và quân sự, một số lớn các
trường đại học đang tiến hành các nghiên cứu quân sự được tài trợ. Mạng kết hợp
nhiều loại máy tính khác nhau (nhà chế tạo, tổ chức và cấu trúc cơ sở hệ điều hành,
các phần mềm ứng dụng ) nằm cách xa nhau để trao đổi và chia sẻ các tài nguyên
thông tin. Một trong những mục tiêu của ARPANET là làm sao sự truyền thông tin
trong mạng vẫn còn duy trì ngay cả khi có một số thành phần mạng (các máy tính các
nút mạng và truyền dẫn liên kết các máy tính) bị hỏng. ARPANET đã phát triển giao
thức kết nối mạng gọi là TCP/IP, đó là ngôn ngữ cho tất cả các máy tính khác nhau
kết nối trên mạng có thể nói chuyện với nhau. Năm 1974 hai nhà khoa học máy tính
VinCert và Bob Kahn đã xuất bản tài liệu trình bày chi tiết về TCP/IP, và TCP/IP đã
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Khuất Thị Trang
6
Báo cáo tổng hợp Website quản lý nhân sự
cho công ty Intech
trở thành giao thức mạng ARPANET. Phải đến năm 1982 DoD mới tuyên bố giao
thức TCP/IP là giao thức tiêu chuẩn của DoD, và ARPANET là mạng xương sống
cho nhiều mạng máy tính kết nối với nó nếu chấp nhận TCP/IP là giao thức kết nối.
Năm 1983, Internet chính thức ra đời.
1.2 Các dịch vụ trên Internet.
Các dịch vụ cơ bản trên Internet đươc chia ra làm 4 nhóm:
• Các dịch vụ lấy thông tin (FTP và Gopher)
• Các dịch vụ tìm kiếm thông tin (WAIS, Archie, Veronica)
• Các dịch vụ truyền thông (Email, Telnet, UseNet, IRC)
• Các dịch vụ truyền thông đa phương tiện (WWW)
1.2.1 Dịch vụ lấy thông tin.
1.2.1.1Dịch vụ truyền tệp tin FTP
FTP là một dịch vụ cho phép sao chép file từ một hệ thống máy tính này đến
một hệ thống máy tính khác. FTP bao gồm thủ tục và chương trình ứng dụng, và là
một trong những dịch vụ ra đời sớm nhất trên Internet.
FTP có thể được dùng ở mức hệ thống (command- line), trong Web browser
hay một số tiện ích khác. FTP vô cùng hữu ích cho những người dùng Internet.
Để sử dụng dịch vụ này, trên máy tính của người sử dụng phải có phần mềm
FTP (FTP- client) và đăng ký quyền sử dụng dịch vụ (account) với máy tính dịch vụ
FTP ở xa (FTP- server) cho phép truyền tải các tệp tin. Các nhà cung cấp dịch vụ
thường tạo lập các máy tính dịch vụ FTP giấu tên kết nối với các máy tính chủ ở xa
và truyền tải các tệp tin từ các máy chủ về mà không cần phải đăng ký quyền sử dụng
(account) trên các máy chủ đó. Trên các máy tính dịch vụ FTP dấu tên lưu trữ các
phần mềm khác nhau, như các hệ điều hành cho các hệ thống máy tính khác nhau
(UNIX, IBMPC ), các hệ ứng dụng, truyền thông các tệp nhạc, phim ảnh và nhiều
thông tin tư liệu. Hầu hết chúng đều cung cấp miễn phí cho người sử dụng.
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Khuất Thị Trang
7
Báo cáo tổng hợp Website quản lý nhân sự
cho công ty Intech
1.2.1.2 Dịch vụ Gophserver (Gopher- server)- tra cứu và lấy tập tin theo danh mục
của thực đơn.
Đây là một dịch vụ cho phép người dùng với chương trình Gopher client truy
nhập tới các máy tính dịch vụ Gopher để hiển thị và lấy các thư mục và các tệp tin.
Dịch vụ Gopher cung cấp giao diện theo thực đơn với các nguồn tài nguyên có ở các
máy dịch vụ Gopher mà không cần phải đưa vào các lệnh thực hiện việc chuyển các
thư mục và các tệp tin.
Về chức năng, dịch vụ Gopher tương tự như dịch vụ FTP, nhưng nó tạo khả
năng cho người sử dụng kết nối với các dịch vụ khác bổ sung cho hiển thị và chuyển
tải về máy tính của mình các tệp và thư mục. Sự hiển thị và truyền tệp được thực hiện
dễ dàng thông qua việc chọn các danh mục trong thực đơn trên phần mềm Gopher ở
một số điểm nào đó liên kết lại với nhau trong một mạng lớn, gọi là không gian
Gopher (Gopherspace).
1.2.2 Dịch vụ tìm kiếm thông tin.
1.2.2.1 Dịch vụ Archie – Tìm kiếm thông tin theo danh sách tệp tin.
Để trợ giúp cho người sử dụng tìm kiếm nhanh các tệp tin cần, trên Internet tạo
lập ra các máy tính dịch vụ (Archie server), trên đó lập chỉ số của các tệp tin chứa
trên các máy tính dịch vụ FTP giấu tin trên Internet. Để tạo lập danh sách này, các
máy tính dịch vụ lưu trữ phải thường xuyên kết nối với các máy tính dịch vụ FTP
giấu tin để cập nhật danh sách tất cả các tệp có trên các máy dịch vụ FTP dấu tên.
Những danh sách đó có được xây dựng thành các cơ sở dữ liệu có chỉ số hoá để
người sử dụng truy nhập và thực hiện tìm kiếm tệp tin dễ dàng. Để truy nhập tới các
máy tính dịch vụ lưu trữ, người sử dụng phải có trên máy tính của mình chương trình
sử dụng dịch vụ Archie hoặc dùng giao thức kết nối với máy chủ từ xa Telnet. Khi
truy nhập tới cơ sở dữ liệu của máy dịch vụ lưu trữ, người sử dụng chỉ cần đưa tệp
tin cần lấy về và máy dịch vụ lưu trữ sẽ trả lời bằng sự cung cấp tên và địa chỉ của
máy chủ nơi có chứa tệp tin đó. Sau đó, người dùng kết nối với máy dịch vụ FTP và
nhanh chóng chuyển tệp tin đó về máy tính của mình bàng chương trình FTP client
mà không phải tiêu tốn nhiều thời gian tìm kiếm nữa. Điều này có lợi cho nhà cung
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Khuất Thị Trang
8
Báo cáo tổng hợp Website quản lý nhân sự
cho công ty Intech
cấp và cho cả người sử dụng nữa vì nhà cung cấp dịch vụ phục vụ được nhiều người
dùng hơn, còn người sử dụng thì trả phí chiếm kênh điện thoại (phí thời gian) ít hơn.
1.2.2.2 Dịch vụ Veronica- Tìm kiếm thông tin theo danh mục của các thực đơn
Có thể dùng thêm dịch vụ Veronica để trợ giúp người dùng tìm kiếm nhanh hơn
các máy tính dịch vụ Gopher chứa các thông tin và các tệp tin mong muốn. Cũng
tương tự Archie, trên máy tính dịch vụ Veronica tạo CSDL phục vụ cho tìm kiếm.
Veronica là dịch vụ tìm kiếm các danh mục của thực đơn trên các máy dịch vụ
Gopher. Để sử dụng Veronica người sử dụng cần phải kết nối với một máy tính dịch
vụ Gopher để được phép truy nhập tới một máy tính dịch vụ Veronica. CSDL phục
vụ cho tìm kiếm của máy dịch vụ Veronica được xây dựng bằng cách quét các thực
đơn của tất cả các máy dịch vụ Gopher trên toàn cầu và có thể tìm thấy được không
gian Gopher mà người sử dụng mong muốn. Khi đó máy dịch vụ Veronica xây dựng
được một thực đơn Gopher chứa tất cả các danh mục phù hợp với nhu cầu người sử
dụng. Người sử dụng chỉ việc kiểm tra lại các danh mục đó bằng cách chọn chúng
trên thực đơn tương tự như cách chọn thẳng các danh mục mong muốn trên thực đơn
từ các máy dịch vụ Gopher.
Như vậy, các dịch vụ Veronica rất cần thiết để hỗ trợ tìm kiếm thông tin và các
tệp tin mong muốn nhanh hơn tiết kiệm thời gian chiếm đường dây điện thoại của
người sử dụng khi khai thác dịch vụ Gopher, giảm chi phí đồng thời sự cung cấp dịch
vụ này sẽ hiệu quả hơn.
1.2.2.3 Dịch vụ WAIS- Tìm kiếm thông tin diện rộng
Đây là dịch vụ cho phép người dùng tìm kiếm tất cả các tài liệu trên toàn cầu
theo một chủ đề nào đó. Người sử dụng phải có chương trình WAIS client chạy trên
máy tính của mình để kết nối với máy tính dịch vụ thông tin diện rộng. Thủ tục tìm
kiếm đơn giản: người sử dụng, trên máy tính của mình viết một dòng chủ đề của tài
liệu tìm kiếm ở cách hành văn bình thường và gửi tới WAIS server. WAIS server tiếp
nhận yêu cầu và tìm trong CSDL của nó tất cả các tài liệu liên quan tới chủ đề yêu
cầu, nếu tìm thấy, nó chuyển lại cho các tài liệu đó các chỉ số, để sau đó người sử
dụng dùng để chuyển tải các tài liệu và hiển thị các tài liệu đó lên máy tính của mình.
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Khuất Thị Trang
9
Báo cáo tổng hợp Website quản lý nhân sự
cho công ty Intech
1.2.3 Dịch vụ truyền thông
1.2.3.1 Dịch vụ thư điện tử Email
Email là dịch vụ Internet được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay. Hầu hết các
thông báo ở dạng text đơn giản, nhưng người sử dụng có thể gửi kèm các file chứa
các hình ảnh như sơ đồ, ảnh. Hệ thống Email trên Internet là hệ thống thư điện tử lớn
nhất trên thế giới, và thường được sử dụng cùng với các hệ thống chuyển thư khác.
Khả năng chuyển thư điện tử trên Web có bị hạn chế hơn so với các hệ thống
chuyển thư điện tử trên Internet, bởi vì Web là một phương tiện trao đổi công cộng,
trong khi thư là một cái gì đó riêng tư. Vì vậy, không phải tất cả các Web browser
đều cung cấp chức năng Email (Hai Web browser lớn nhất hiện nay là Netscape và
Internet Explore đều cung cấp chức năng Email).
1.2.3.2 Dịch vụ đăng nhập từ xa Telnet
Telnet cho phép người sử dụng từ một trạm làm việc của mình có thể đăng nhập
vào một trạm ở xa qua mạng và làm việc với hệ thống y như là một trạm cuối nối
trực tiếp với trạm xa đó. Telnet là một giao thức tương đối đơn giản hơn so với các
chương trình phỏng tạo trạm cuối (terminal emulator) phức tạp hiện nay.
Đây là một ứng dụng hoàn toàn khác, vì các emulator đó thường cung cấp liên
kết phỏng tạo trạm cuối dị bộ, trong khi Telnet cung cấp sự phỏng tạo trạm cuối của
mạng. Lý do chính của sự phổ biến của Telnet là vì đó là một đặc tả mở (trong public
domain) và khả dụng rộng rãi cho tất cả các hệ nền chủ yếu hiện nay. Để khởi động
Telnet, từ trạm làm việc của mình người sử dụng chỉ việc gõ: telnet <domain name or
IP address>.
Sau đó nếu mạng hoạt động tốt thì bạn chỉ việc thực hiện theo các thông báo
hiển thị trên màn hình. Telnet có một tập lệnh điều khiển để hỗ trợ cho quá trình thực
hiện.
1.2.4 Dịch vụ truyền thông đa phương tiện – World Wide Web – WWW.
WWW là dịch vụ Internet ra đời gần đây nhất, nhưng phát triển nhanh nhất hiện
nay. Web cung cấp một giao diện vô cùng thân thiện với người dùng, dễ sử dụng, vô
cùng thuận lợi và đơn giản để tìm kiếm thông tin. Web liên kết thông tin dựa trên
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Khuất Thị Trang
10
Báo cáo tổng hợp Website quản lý nhân sự
cho công ty Intech
công nghệ hyper- link (siêu liên kết), cho phép các trang Web liên kết với nhau trực
tiếp qua các địa chỉ của chúng. Thông qua Web, người dùng có thể:
• Phát hành các tin tức của mình và đọc tin tức từ khắp nơi trên thế giới.
• Quảng cáo về mình, về công ty hay tổ chức của mình cũng như xem các loại
quảng cáo trên thế giới, từ tìm kiếm việc làm, tuyển dụng nhân viên, công
nghệ và sản phẩm mới, tìm bạn
• Trao đổi thông tin với bạn bè, các tổ chức xã hội, các trung tâm nghiên cứu
• Thực hiện các dịch vụ chuyển tiền hay mua bán hàng hoá.
• Truy nhập các cơ sở dữ liệu của các tổ chức, công ty (nếu như được phép).
III. GIỚI THIỆU BÀI TOÁN.
1. Đặt vấn đề.
Xuất phát từ nhu cầu quản lý nhân sự trên trang Web, thao tác thân thiện với
người dùng, tránh được các sai sót không thể tránh khỏi khi làm việc trực tiếp trên
CSDL có thể làm mất mát thông tin, dễ hiểu cho những người không chuyên dùng
các hệ CSDL của công ty. Chính từ nhu cầu đó đã nảy sinh nhu cầu xây dựng
Website áp dụng công nghệ PHP và dùng hệ quản trị CSDL MySQL nhằm đáp ứng
yêu cầu trên.
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Khuất Thị Trang
11
Báo cáo tổng hợp Website quản lý nhân sự
cho công ty Intech
2. Yêu cầu bài toán
Bài toán quản lý nhân sự trên Web phải đáp ứng các yêu cầu sau:
• Khi tuyển mới nhân viên thì phải cập nhật được hồ sơ của nhân viên đó và
theo dõi quá trình công tác trong thời gian làm việc tại công ty.
• Khi cán bộ, nhân viên được chuyển công tác, khen thưởng hay kỷ luật, xin
nghỉ thì các thông tin đó phải được lưu trong hồ sơ của nhân viên đó.
• Đưa ra các báo cáo, thống kê tình hình nhân sự để từ đó có các phương pháp
điều chỉnh cho phù hợp với yêu cầu.
• Tìm kiếm, tra cứu thông tin về nhân viên theo một yêu cầu nào đó để phục vụ
cho một số trường hợp.
• Phân quyền cho từng đối tượng riêng biệt cho phù hợp.
3. Phạm vi của bài toán.
Bài toán áp dụng cho việc quản lý nhân sự trong công ty Intech.
Bài toán quản lý các vấn đề liên quan đến nhân sự trong công ty chứ chưa đề cập tới
việc quản lý lương của nhân viên.
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Khuất Thị Trang
12
Báo cáo tổng hợp Website quản lý nhân sự
cho công ty Intech
CHƯƠNG II: KHẢO SÁT HỆ THỐNG
I. KHẢO SÁT THỰC TRẠNG.
Việc quản lý nhân sự trong công ty bao gồm:
• Quản lý hồ sơ của nhân viên trong suốt quá trình công tác (từ khi bắt
đầu vào công ty đến khi chuyển tới công ty khác).
• Quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Quản lý việc đào tạo và
phát triển nguồn nhân lực thực hiện theo thủ tục đào tạo của công ty.
• Quản lý lương, thưởng cho người lao động theo quy định của công ty.
• Quản lý nghỉ phép.
• Cán bộ, nhân viên được nghỉ phép theo nội quy lao động của công ty.
• Khi muốn nghỉ phép phải làm giấy đề nghị chuyển cho trưởng bộ phận
ký, sau đó chuyển cho phòng hành chính nhân sự xem xét, nếu phòng
hành chính nhân sự đồng ý thì mới được nghỉ.
• Nếu nghỉ phép nhiều hơn 4 ngày thì phòng hành chính nhân sự phải
chuyển cho tổng giám đốc duyệt.
• Quản lý nghỉ việc, nghỉ việc riêng:
• Cán bộ, nhân viên được nghỉ việc hoặc nghỉ việc riêng theo quy định
của công ty. Khi muốn nghỉ thì phải làm giấy xin nghỉ gửi cho phòng
hành chính nhân sự.
• Điều động nhân viên: Việc chuyển nhân sự từ bộ phận này sang bộ
phận khác phải được cấp trưởng quản lý cả hai bộ phận này đồng ý và
chuyển giấy cho phòng hành chính nhân sự.
• Việc chuyển đổi nhân viên văn phòng, cán bộ cấp trưởng phòng trở lên
thì phải được tổng giám đốc phê duyệt.
• Xử lý vi phạm kỷ luật: Việc xử lý vi phạm kỷ luật thực hiện theo nội
quy của công ty.
• Quản lý nhân sự theo từng phòng ban.
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Khuất Thị Trang
13
Báo cáo tổng hợp Website quản lý nhân sự
cho công ty Intech
II. SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ.
1. Sơ đồ hoạt động nghiệp vụ
Hoạt động nghiệp vụ quản lý nhân sự trong công ty được biểu diễn bằng sơ đồ dưới
đây:
Bộ phận phụ trách nhân sự
- Theo dõi quá trình công
tác, khen thưởng/ kỷ luật,
hợp đồng
- Báo cáo các thông tin liên
quan tới nhân viên
- Lưu giữ các thông tin liên
quan tới nhân viên
Các phòng ban
- Tiếp nhận nhân
viên.
- Thực hiện các
thay đổi khi có yêu
cầu.
- Quản lí nhân viên
trong phòng ban
Nhân viên
Nhà quản lí
Bắt đầu/ Kết thúc
công tác tại công ty
thông tin
nhân viên
Gửi hồ sơ nhân viên
yêu cầu
tìm kiếm/
cập nhật
thông tin
danh sách
nhân viên
Thay đổi
nhân sự
Các báo cáo
Danh sách
nhân viên
theo phòng ban
Mô tả:
• Các thông tin của nhân viên trong suốt quá trình công tác tại công ty (từ khi
bắt đầu tới khi kết thúc) đều được theo dõi một cách cẩn thận. Qua trình theo
dõi này do bộ phận phụ trách nhân sự đảm nhiệm. Bộ phận này có trách nhiệm
theo dõi quá trình công tác, khen thưởng hoặc kỷ luật, hợp đồng của nhân
viên. Đồng thời lưu giữ toàn bộ các thông tin liên quan tới nhân viên (quá
trình công tác trước khi vào công ty, bằng cấp, chuyên ngành, sơ yếu lí lịch ).
• Các nhà quản lý sẽ có trách nhiệm phân bổ danh sách nhân viên về từng
phòng ban.
• Các phòng ban có chức năng tiếp nhận nhan viên, tiếp nhận các hồ sơ của
nhân viên do bộ phận phụ trách nhân sự gửi tới. Các phòng này sẽ thực hiện
các thay đổi khi có nhu cầu (nhân viên có nhu cầu nghỉ làm, nghỉ phép ).
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Khuất Thị Trang
14

Xem chi tiết: Website quản lý nhân sự cho công ty Intech